Genel

Hedef kitlesine yer ve zaman sınırlaması olmaksızın ulaşmak isteyen firmalar, mobil cihazların kullanıcı alışkanlıklarını değiştirmesiyle beraber mobil uygulamalarını oluşturmak için kolları sıvamaya başladı. Mobilin pazarlama alanında giderek artan öneminin farkında olan bu işletmeler, mobil platformu etkin olarak kullanabilmek adına “push notification” olarak da bilinen anlık bildirimlerden yararlanarak daha fazla kişiye ulaşabiliyor. Anlık bildirimler, müşteri ilişkilerini…

Genel

Gelişen e-ticaret pazarında bir mobil web sitesi ya da mobil uygulama oluşturmanın önemi gün geçtikçe artıyor. İçinde bulunduğumuz 2016 yılında, mobil kullanıcıların masaüstü kullanıcıları geride bıraktığı düşünüldüğünde pazar payını artırmak isteyen firmaların mobil yatırımlarına daha çok önem vermesi gerektiğini söylemek yanlış olmaz. Google UX araştırma takımının başındaki Jenny Gove ve UX tasarım ekibinin lideri Iram…

Genel

Bir mobil uygulama oluştururken kıymetli zamanınızı ve enerjinizi hangisine yönlendireceksiniz? Sizce tasarım mı, yoksa işlevsellik mi daha önemli? Bu seçimi yapmak zorunda hissetmek tam bir bıçak sırtı olarak tanımlanabilir. Bir tarafa daha fazla yüklenmek bütün dengeleri bozabilir. İşlevselliğe tasarımdan biraz daha önem vermek, kullanıcının uygulamayı özelliklerine tam olarak bakmadan silmesine neden olabilir. Benzer şekilde işlevsellik…

Genel

Bir uygulama tasarlayarak onu hayata geçirmek, o uygulama ile ilgili çeşitli sorumlulukları da üstlenmek anlamına geliyor. Kullanıcılarınız uygulama ile ilgili her hangi bir sorun yaşadıklarında yardıma ihtiyaç duyabilirler. Bu nedenle bir müşteri hizmetleri yaklaşımına ihtiyacınız olabilir… Diğer bir deyişle uygulamanızı hazırlayıp uygulama mağazalarında yayınladıktan sonra da işiniz bitmiş olmuyor. Uygulamanız için gerekli durumlarda bir müşteri…