Kullanıcıların mobil uygulamanıza ilişkin yorumlarını yakından takip etmek ve onlara kısa sürede karşılık vermek, uygulamanıza olan güvenin artmasını ve uygulamanızın daha çok tercih edilmesini sağlayabilir. Kullanıcıların uygulamaya ilişkin hareketlerini izleyebilmek, yaşaması mümkün olabilecek sorunların da hızlı şekilde çözülebilmesi için önem taşıyor. Ancak küresel kullanımlarda kullanıcıların farklı zaman dilimlerinde yaşadıkları problemleri eş zamanlı olarak çözmek mümkün…