Mobil uygulamalar, müşterilerinize sesinizi duyurmanız, marka bağlılığı oluşturmanız, reklam ve tanıtım duyuruları yapmanız ve satışlarınızı artırmanız da dahil sunduğu birçok avantajla işinizi geliştirmenizi sağlıyor. Özellikle günümüzde tüketici davranışlarını da büyük ölçüde değiştiren yaygın mobil kullanımı, artık mobil uygulamaların işletmeler için neredeyse bir olmazsa olmaz bir prestij göstergesi haline gelmesini sağladı.

Bir mobil uygulama oluşturarak, mobil uygulamanızdan en yüksek faydayı sağlamak istiyorsanız, bu konuda dikkat etmeniz gereken birçok farklı nokta olduğunu bilmenizde fayda var. Çünkü araştırmalara göre kullanıcıların cihazlarına indirdikleri mobil uygulamaların çok büyük bir bölümü sadece bir kez kullanılarak unutulup gidiyor.

Peki, uygulamanızın kullanıcılar tarafından tercih edilen, sürekli kullanılan ve başarılı bir uygulama olması için nelere dikkat etmelisiniz?

Kullanıcılarınıza yeni faydalar sunun

Kullanıcılarınızın mobil uygulamanızda kalması, markanızı tercih etmesi ve sizinle güçlü bağlar geliştirebilmesi için mobil uygulamanızın onlar için vazgeçemeyecekleri, hayatlarını kolaylaştıran, onlara yarar sağlayacak özellikler içermesi büyük önem taşıyor.

Bu açıdan, uygulamanızda sürekli güncelleyebileceğiniz, ürünlerinizle veya hizmetlerinizle ilgili yeni pratik bilgiler, ilgilerini çekebilecek güncel haberler, zamanlarını uygulamanızda geçirmelerini sağlayacak ilginç video ve farklı içerikler paylaşabilirsiniz.

Uygulamanız yoluyla düzenli olarak, indirim teklifleri, kampanya fırsatları, hediyeler de paylaşarak kullanıcılarınız için vazgeçilmez bir uygulama sunabilirsiniz. Bu sayede uygulamanızdan yarar sağlayan kullanıcılar, kolaylıkla markanıza da bağlılık geliştirebilirler.

Kullanıcılardan aldığınız geri bildirimleri değerlendirin

Mobil uygulamanızın başarısının en belirleyici göstergesi hiç kuşkusuz ki kullanıcılardan aldığınız feedback’ler yani geri bildirimler. Kullanıcı deneyimini geliştirmenizi sağlayacak ve size uygulamanızı çok daha etkili bir yere getirme fırsatını verecek bu geri bildirimlere önem vermenizde büyük fayda var. Kullanıcılar uygulamanızdan ne kadar memnunsa ve geri bildirimleri ne kadar olumluysa o kadar başarılı bir uygulama oluşturmuşsunuz diyebiliriz.

Yine de tek bir olumsuz eleştiri veya yorum bile size uygulamanızın daha başarılı olması için büyük bir fırsat kapısı aralayabilir. Bunun için kullanıcılarınızla iletişim halinde kalmaya ve onlardan gelen yorum ve eleştirileri en yapıcı şekilde değerlendirmeye özen gösterebilirsiniz.

Bu geri bildirimleri, çok çeşitli şekillerde alabileceğiniz gibi, kullanıcılarınıza eğlenceli ya da samimi bir dile sahip, çok fazla zaman almayacak mini anketler göndererek de toplayabilirsiniz.

Uygulamanın sağladığı farklı avantajları kullanmaya çalışın

Mobil uyumlu web siteleriyle karşılaştırıldığında mobil uygulamaların, kullanıcıların akıllı telefonlarından ya da tabletlerinden sorunsuz bir şekilde sitenize bağlanabilmelerini sağlamaktan çok daha fazla avantaj sunduğunu unutmamanızda büyük fayda var. Mobil uygulamanızın etkileşimli yapısı, anlık bildirim gönderebilme özelliği, internet bağlantısı zayıfladığında ya da tamamen koptuğunda bile çalışması çok daha kusursuz müşteri deneyimi oluşturmanızı sağlayabilir.  

Uygulamaların, kullanıcıların işini kolaylaştırabilecek kamera, konum ve ajanda gibi cihazlardaki farklı özelliklere entegre olabilmeleri de sağladığı önemli avantajlar arasında. Siz de uygulamanızın başarısı için hizmetinize ve ürünlerinize göre tüm bu avantajları en efektif şekilde değerlendirmeye özen gösterebilirsiniz.

Verdiğimiz bu ipuçlarıyla siz de uygulamanızın başarısını artırabilecek stratejiler geliştirebilirsiniz. Uygulama geliştirme konusunda MobiRoller olarak size her türlü desteği sağlıyoruz. Siz de hemen istediğiniz kalitede, başarılı bir uygulama oluşturmak istiyorsanız, sunduğumuz fırsatları inceleyebilirsiniz.