Skip links

Mobil kullanıcıların uygulamaları indirmemelerinin 3 nedeni

Mobil teknolojilerin hızla yaygınlaştığı son yıllarda, uygulama mağazalarındaki mobil uygulama sayısı da giderek artış gösteriyor. Ancak her ne kadar bu sayı milyonları bulsa da mobil kullanıcıların göz gezdirdikleri bir uygulamayı indirip indirmemeye kadar vermeleri sadece birkaç dakika sürüyor. Bu noktada mobil uygulama sahibi kişi ve firmaların da rakiplerinden sıyrılıp tercih sebebi haline gelebilmeleri her geçen gün daha fazla önem kazanıyor.

Mobil uygulamaların başarısında, tasarım ve gelişim aşamalarının yanı sıra hedef kitleye hitap şekli ve pazarlama süreci de son derece etkili bir rol oynuyor. Bu evreleri verimli bir şekilde yönetilmeyen bir mobil uygulama ise unutulmaya yüz tutabiliyor. Peki mobil uygulamaların indirilme sayısını artırıp başarı yakalayabilmek için hangi etkenlerin üstesinden gelmek gerekiyor?

İşte mobil kullanıcıların uygulamanızı indirmeyi tercih etmemelerinin altında yatan 3 önemli neden…

1) Etkisiz pazarlama

Mobil uygulamanızın indirme rakamlarının düşük olmasının en önemli nedenlerinden biri, kullanıcıların uygulamanızın varlığından haberdar olmamaları. Buradan yola çıkıldığında uygulamanızı kullanıma sunmadan önce yeteri kadar etkili pazarlama çalışması yaptığınızdan emin olmanız gerektiği çok daha net anlaşılabilir. Bu kapsamda kullanıcıların hem sosyal ağlarda hem de arama sonuçlarında uygulamanız ile karşılaşmaları için çeşitli faaliyetlere imza atmanızda fayda var.

Öncelikle uygulamanızın tanıtım sürecini verimli bir şekilde yönettiğinizden emin olmalısınız. Bu anlamda sosyal medya hesapları ve blog’lar üzerinden yapılan reklam ve tanıtım çalışmaları oldukça yararlı olabilir. Sonraki aşamalarda ise uygulamanızın keşfedilebilmesi için mutlaka gözden kaçırmamanız gereken unsurların başında mobil uygulama mağazası optimizasyonu (ASO) ve arama motoru optimizasyonu (SEO) geliyor.

Mobil kullanıcılar, uygulamaları büyük oranda mağaza içinde yaptıkları aramalar sonucunda keşfediyor. Bu sebeple uygulamanızın başlığında yer alan kelimeler, arama sonuçlarında görüntülenme önceliğinizi doğrudan etkileyebilir. Uygulamanın açıklama kısmının ve ekran görüntüsü gibi görsellerinin de hedef kitleye hitap edecek şekilde düzenlenmesi ise kullanıcıların uygulamanızı indirmeyi tercih etmesinde önemli ölçüde rol oynayacaktır.

2) Plansız ücretlendirme

Uygulamanızı mağazalarda kullanıma sunmadan önce bir ücretlendirme politikası geliştirmeniz gerekiyor. Bu doğrultuda kullanıcı kitlenize uygun çeşitli ücretlendirme modellerinden birini seçerek ilerleyebilirsiniz. Örneğin kategorisine de bağlı olarak satın alınabilir uygulama içi özelliklere sahip ücretsiz mobil uygulamalar, yüksek fiyattan ücretlendirilen uygulamalara kıyasla daha fazla tercih ediliyor. Çünkü kullanıcılar bir uygulamayı önce deneyip memnun kaldıkları takdirde o uygulama dahilinde ödeme yapmaya daha istekli olabiliyor.

Bu anlamda mobil kullanıcıları yeteri kadar keşfedemedikleri bir uygulama için harcama yapmak zorunda bırakmak yerine uygulama içi satın alınabilir ek özellikler sunmak daha mantıklı olabilir. Bu sayede ödeme yapma seçeneği isteğe bağlı hale getirebilir ve kullanıcı memnuniyetini de artırabilirsiniz.

3) Yetersiz işlevler

Hiç şüphesiz ki, mobil uygulamaların indirilmesini sağlayan kullanıcı motivasyonlarının başında uygulama özelliklerinin ihtiyaca uygunluğu geliyor. Dolayısıyla kullanıcıların uygulamaları ihtiyaçları doğrultusunda seçtikleri göz önünde bulundurulduğunda, uygulamanızın belli bir ya da daha fazla sorunun çözümüne odaklanması ile indirilme olasılığı da artırabilir. Bu noktada öncelikle uygulamanızın amacını belirlemeniz, hedef kitlenizin beklentilerini karşılayabilmek adına avantajınıza olacaktır.

Ancak aynı amaca hizmet eden birçok benzer uygulama arasından da farklılaşabilmek gerekiyor. Bu noktada kullanıcıların değerlendirmelerini ve taleplerini dikkate alarak, diğer uygulamaların önüne geçecek, merak uyandıran ek özellikler ve farklı işlevler sunmanız faydalı olabilir. Eğer siz de indirilme oranı yüksek ve kullanıcıların beklentilerine karşılık verebilecek bir mobil uygulama sahibi olmak istiyorsanız hemen MobiRoller hesabınızı oluşturabilir ve bir an önce mobil dünyadaki yerinizi alabilirsiniz.

Leave a comment